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业务投诉受理范围:

1、公民、法人及其他组织办理检验检疫相关业务过程中遇到的具体困难和问题;

2、对政府部门及其工作人员在执行公务中存在的不正之风和渎失职行为的投诉(业务投诉一般只对行政不当、过错或违法行为进行受理,涉及刑事或民事案件处理的,应直接打110报警或向法院申诉,涉及贪污腐败等违法违纪情况应由纪律检查部门查处)。

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廉政(减负)投诉举报受理范围:

湖南检验检疫局及其工作人员违犯党纪政纪,利用职权谋取私利的行为,非法增加企业负担,侵害企业合法权益的行为。

投诉举报电话:0731-85627539、0731-85627555

投诉举报传真:0731-85627555

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湖南检验检疫局12365专题在线访谈

访谈时间:2016年03月23日 16:00-17:00

主题嘉宾:湖南检验检疫局法制处处长 傅明

访谈内容:1、对我局12365系统的主要功能和工作情况进行介绍。2、对消费者关注的问题进行回复。